盛游国际

1、 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；

2、 客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，须现付新加坡地接800元/人/天,马来西亚地接600元/人/天，离团期间个人人身安全及财务安全自负。

3、 如遇航空公司航班时间临时调整，或因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或缩减时，我社将以实际航班时间安排旅客用餐，但不做任何经济赔偿；如超出旅行社责任范围内则由旅客自行承担。

4、 行程中所安排之交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。敬请谅解。

5、 如有单数报名,请报名时注明单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若不接受此种方式或经协调最终不能安排拼住的，客人须在出发前补足单房差。

6、 此团价格是航空公司和地接社给予散客团队的特殊优惠，包团不适用于此价格，报价另议。

7、 本公司向新加坡移民局提供游客的新加坡签证担保，有权利在出团前向个别客人收取10000人民币的担保金,客人如有异议，请在报名时申明。

8、 境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意人身和财产安全，记住导游和领队电话确保可以随时联系。我司在此尽到提醒义务，责任险不承包自由活动期间的保险责任。

9、 自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。

10、 上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发时间或不可抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留或行程提前结束时， 旅行社会根据实际情况作出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

11、 出于签证担保和安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如特殊情况必须离团，须与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。

12、 请各位游客如实填写，若虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系，方便我社协调处理

13、 中国驻新加坡大使馆：　

v 地址：东陵路150号新加坡247969邮区 （Embassy of the P. R. China in Singapore 150 Tanglin Road Singapore 247969）     电话：64712117（一般咨询）       92971517（仅限紧急领保求助，不接受证件咨询）